Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller vid köp från AKUTBOKEN.

Säljare
Wargholmen Group AB
Organisationsnummer: 559230-1252
Färjevägen 12
645 50 Strängnäs
Sverige

E-post: info@akutboken.se
Telefon: 0709499394

Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). För konsumenter anges priser inklusive moms. Eventuell fraktkostnad anges innan beställningen genomförs.

Tillgängliga betalningssätt framgår i samband med beställningen.

Leverans

AKUTBOKEN levereras till adresser i Sverige. Leverans sker normalt med PostNord.

Beräknad leveranstid och aktuell fraktkostnad framgår på beställningssidan.

Om leveransen skulle bli väsentligt försenad kontaktar vi kunden så snart som möjligt.

Ångerrätt och retur

Konsumenter har enligt lagen om distansavtal som huvudregel 14 dagars ångerrätt.

För köp av en fysisk bok börjar ångerfristen löpa dagen efter att kunden tagit emot varan.

Om du vill använda din ångerrätt kan du använda funktionen ”Ångra köp” på akutboken.se eller kontakta oss via info@akutboken.se. Du behöver ange tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna identifiera beställningen.

Varan ska returneras senast 14 dagar efter att du meddelat att du vill frånträda köpet.

Retur skickas till:

Wargholmen Group AB
Färjevägen 12
645 50 Strängnäs

Wargholmen Group AB står för fraktkostnad vid retur – kontakta oss för fraktetikett.

Varan får undersökas på samma sätt som i en butik. Om varan har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett värdeminskningsavdrag göras enligt gällande lag.

Återbetalning

Vid giltigt utnyttjande av ångerrätten återbetalas det belopp kunden har betalat, inklusive kostnaden för vår standardleverans.

Återbetalning sker till samma betalningssätt som användes vid köpet, om inget annat uttryckligen överenskommits.

Vi har rätt att avvakta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller kunden har visat att varan har skickats tillbaka.

Avbeställning

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill avbeställa en beställning. Om beställningen ännu inte har skickats försöker vi stoppa leveransen.

Om varan redan har skickats gäller reglerna om ångerrätt ovan.

Reklamation

Om en bok är felaktig, skadad vid leverans eller på annat sätt inte motsvarar beställningen ska du kontakta info@akutboken.se och ange orderuppgifter samt beskriva felet.

Reklamationer hanteras enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.

Tvister

Om vi inte kan komma överens kan en konsument få tvisten prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av svensk allmän domstol.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

Kontakt

Frågor om beställningar, leveranser, returer, återbetalningar eller reklamationer kan skickas till:

Wargholmen Group AB
E-post: info@akutboken.se
Telefon: 0709499394